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交互与体验

空状态不是一种:首次无数据 vs 筛选后无匹配,文案与行动必须拆开

列表空态要先分清「从未有过」还是「被筛没了」——同一套插画+「去创建」会误伤已有数据的用户。

2026-10-20 Derrick Kityo 用可交互项目列表示例对照两类「零条」:真无项目时应引导创建;已有四条却被「已归档」筛空时,正确动作是去掉筛选而非再建。文中强调先问清请求是否完成、是否成功、权限与筛选是否生效,再写说明;并把图表上的「0」与「尚无数据」区分开,避免新账号把未知伪装成零结果。

文首标注 20 October 2026;含 First visit / Nothing matches 对照示例与可运行浏览器 demo;引用 NN/g 空状态原则作对照。

为什么值得看

可直接写进后台与 SaaS 列表规范:空状态按原因拆文案与主按钮,避免一种空态插画套所有场景。

原文